La nueva identidad visual, que ser irá implantando durante todo el año 2009, de momento ya la han presentado y la web sigue como antes (gran cagada). El que véis a la derecha, utilizan las iniciales de YR, la Y es una rama y forma, junto con la R, el nacimiento de una hoja. En colores verde y marrón, simbolizan las plantas y la tierra. En cuanto a las tiendas, las quiere convertir en un taller de la cosmética vegetal, un lugar de conocimientos y experiencia con tres espacios diferenciados: el invernadero de plantas (con los productos), el laboratorio vegetal (donde se explican los efectos beneficiosos de las plantas y los productos) y el centro de estética donde ofrecen masajes, depilaciones y otros tratamientos.
Y además de todo ese tinglao' que quieren poner dentro (el de albacete es de grande como un probador de Mango... nose como pijo piensan hacerlo) en el exterior, la fachada evocará a un taller, con zócalos de vidrio armado, bastidores de color marrón y buena iluminación, con grandes escaparates, Yves Rocher cuenta con 1.600 puntos de venta en todo el mundo y la primera tienda española en renovar su imagen ha sido la ubicada en la madrileña Gran Vía, si tenéis un ratico os pasáis y me contáis.
Ahora viene la opinión de la que lo sufre en sus carnes. Yo sólo utilizo un producto de esta casa, la leche corporal de coco(que por cierto eso nunca lo rebajan), que mmmmm está pa' bebersela!, pero es que cada vez que voy me desespero. Lo primero siempre, siempre, hay colas exageradas y no sabes bien quien espera a pagar, a que lo aconsejen con un pintalabios de cactus o a que lo depilen... y luego tu vas coges lo que quieres te vas a la cola y ... la señora de delante saca todos los cupones que le han mandado a casa, unos 3 o 4 folletos mínimo al mes, y empieza a cajearlos... esto por esto, esto es un euro menos en esto, si compra x y te regalo z en modo regateo' de mercadillo... así mínimo 10 minutos grrrr lo odioooo, dos millones de horas (os he dicho que a veces exagero un poco?) en comprar una puñetera leche corporal!! Lo de renovarse o morir está muy bien, y lavarse la cara con un logo nuevo y bla bla bla, pero lo primero que tenían que cambiar es su trato con el cliente. Reconozco que cuando compraba en Alicante eran más eficientes y rápidas, pero en Albacete... no me tiréis de la lengua...
Después de este desfogue, que lo necesitaba, sólo deciros que yo sólo voy dos veces al año a comprar mi crema, si tuviera que ir todas las semanas... ya hubiera cambiado de crema.
Buen jueves :)
